1．販売業者名 株式会社プラザクリエイト

2．所在地 〒104-6027東京都中央区晴海1丁目8番10号 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーＸ棟27階

3．運営責任者 新谷 隼人

4．サービス名 「パレットプラザ・オンライン」

5．販売内容 オンライン受付によるデジタルプリントサービスなど
（店頭販売・電話販売受付は行っておりません）

6．お問い合せ先 パレットプラザ・オンライン お客様センター
■ E-mail ： お問い合わせフォーム
■ 電話 ：050-3177-4100
営業時間：月～金 11:00～17:00（祝日・年末年始など除く）

7．商品価格表示 ホームページ内の価格欄にて表示
注文画面およびE-Mailによる告知

8．商品代金以外に必要な料金

• 送料（送料には、消費税等が含まれています）
  宅配便：693円
  ポスト配達：297円
  メール便：132円
  
• 代引き決済手数料　440円（代引き決済をご選択された場合）
• コンビニ後払い手数料：260円（コンビニ後払いをご選択された場合）

9．申込みの有効期限 お申し込みに有効期限はありません。
但し、商品によりホームページ内にて有効期限を表示することがあります。

10．注文後のキャンセル お客様のご都合による、注文確定後の変更・キャンセルは受付けておりません。

11．不良品 注文した商品と異なる商品が到着した場合は、正しい商品と交換もしくは返金させていただきます。
当社の責に起因する破損、汚損の場合は返品・返金をお受けいたしますが、購入者の方による故意または過失により商品が破損した場合、返品・返金はできません。

12．返品及び返金について お客様都合の返品及び返金はお受けできません。
不良品について返金が発生する場合は、購入者の方と返金方法を相談の上、速やかに返金させていただきます。
返金に関する当社の債務には、利息を付しません。

13．返品期限 不良品に限り、商品到着後7日以内であれば、返品を承ります。

14．返品送料 不良品に限り、往復送料は当社が負担させていただきます。

15．お届けについて 商品の種類、商品のお届け方法により異なります。詳しくは各商品のサービス詳細をご覧下さい。

16．お支払方法 クレジットカードによるオンライン決済
代金引換払いによる商品受け渡し時の現金支払い
請求書によるコンビニ・銀行・郵便局での支払い

商品受け渡し時に店舗で支払い
※店舗によって対応している支払い方法が異なります。

17．代金の支払時期

• クレジットカード：商品注文時にオンライン課金
• 代金引換払い：商品到着時に配達員へ現金で支払い
• GMO後払い：請求書発行から14日以内にコンビニ・銀行・郵便局で支払い
  
  • お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
    回収事務手数料：お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)が加算
    最大3回、合計891円(税込)
• 店舗支払い：商品受け渡し時に登録店舗で支払い
  • 店舗によって対応している支払い方法が異なります。